Tehniskā palīdzība tehnikas lietotājiem
Šajā sadaļā Jūs atradīsiet dažādu noderīgu informāciju, kas var palīdzēt Jums sekmīgāk lietot Jūsu IT tehniku.
Vispirms centīsimies Jūs informēt par visiem ražotāju atsaukumiem to ražotajai IT tehnikai. Gadījumos, kad kāda kompenenta nomaiņu veicam mēs vai arī ražotājs to veic izmantojot interneta nodrošinātās iespējas, vienmēr centīsimies Jūs nodrošināt ar instrukcijām, kā varat bojāto komponenti nomainīt (lasīt vairāk...).
Gadījumos, kad Jūsu garantijā esošajai iekārtai radies bojājums, pirms vērsties autorizētā servisa centrā, vienmēr sazinietes ar ražotāja palīdzības dienestu. Tas ļaus izbēgt no iespējamiem pārpratumiem, ietaupīs Jūsu laiku un, iespējams, Jūs ātrāk atrisināsiet problēmu ar tiešu ražotāja palīdzību. Pieejamo ražotāju atbalsta dienastu saraksts un kontaktinformācija atrodama šeit.
Lai vēl vairāk uzlabotu Jūsu IT tehnikas lietošanas pieredzi, esam plānojuši ievietot dažādas informatīvas, populārā valodā uzrakstītas instrukcijas tipiskākiem IT tehnikas problēmu gadījumiem (piemēram, ko darīt, ja drukas iekārtā iesprūdis papīrs). Pagaidām šī sadaļa atrodas izstrādes stadijā.